Eficacitatea, dovezi de audit (1)

<<<Eficacitatea, dovezi de audit_1_>> Conform ISO 9000: 2005, eficacitatea reprezintă “măsura”  în care activităţile planificate sunt realizate şi sunt obţinute rezultatele planificate. Nu putem asocia eficacitatea doar în ceea ce priveşte realizarea obiectivelor SM cu toate că suntem tentaţi de foarte multe Continue reading Eficacitatea, dovezi de audit (1)