Procesul si feedback-ul!
<<<Procesul si feedback-ul>>> Aşa cum îl defineşte ISO 9001, procesul, reprezintă o activitate sau un ansamblu de activităţi care utilizează resurse condusă (conduse) astfel încât să permită transformarea elementelor de intrare în elemente de ieşire poate fi considerată (considerate) un proces. Continue reading Procesul si feedback-ul!