Quality Management Systems
<<<Standardul ISO 9001_2015. Punct si de la capat!! _05_>>> Documentăm informaţii de peste 13.000 ani. În ziua de azi nu putem nici măcar să ieşim din casă fără informaţii documentate. Practic, activitatea noastră zilnică este puternic influenţată de informaţia documentată. Cărăm Continue reading Standardul ISO 9001: 2015, punct şi de la capăt ?!?! (05)
<<<Standardul ISO 9001_2015. Puct si de la capat!! _04_>>> Concluzie: Dacă vorbim de limbaj trebuie să remarcăm ce spunea Frank GRYNA (coautor JURAN’s Quality Control Handbook), ,,Datorită lui JURAN, noi am început să vorbim managerilor în propria lor limbă – limba banilor!,, Continue reading Standardul ISO 9001: 2015, punct şi de la capăt ?!?! (04)
<<<Metode si criterii>>> În cele mai multe cazuri metodele au caracter preventiv, reprezentând surse consistente de acţiuni preventive. Numărul acţiunilor preventive (tehnici sau instrumente de îmbunătăţire continuă pentru o funcţie relevantă management sau un conducator de echipă) depinde într-o foarte măsura Continue reading Metode si criterii
<<<Conformitatea si eficacitatea (2)>>> Centrul de greutate al editiei 2015 a lui ISO 9001 se concentreaza pe eficacitate si prevenire (riscuri si oportunitati). Vom trece in revista clauzele si cerintele care privesc eficacitatea asa cum au fost ele stabilite pana in momentul Continue reading Conformitatea si eficacitatea (2)
<<<Organizarea PDCA in cazul proceselor de realizare>>> Determinarea proceselor nu se face in stilul colectivisit dupa analiza de text ISO Determinarea proceselor pleaca de la 2 întrebări şi răspunsurile la aceste întrebari, astfel: 1. Ce doreşte clientul? 2. Ce doreşte organizaţia? Mai avem Continue reading Oraganizarea PDCA in cadrul proceselor de realizare
<<<SIX SIGMA_intre utopie si pragmatism>>> Avem nevoie de oameni cu un grad mare de libertate pentru a-şi pune în valoare imaginaţia, potenţialul creativ, cultura individuală. Toate acestea, cu o susţinere eficace pot deveni valori organizaţionale. Pe aceste valori, organizaţia îşi va Continue reading SIX SIGMA, intre utopie si pragmatism