Riscurile Sistemului de management al calitatii
<<<aprilie-2002-riscurile-smc>>> În anul 2002 am publicat în revista Calitatea, acces la succes, nr. 4 din aprilie 2002 articolul “Riscurile generate de sistemul de management al calității”. Am identificat atunci 12 riscuri cât și remediile la adresa acestor riscuri. Cu timpul, am Continue reading Riscurile Sistemului de management al calitatii