<<<ISO 9001-2015 (02), draft ISO_DIS 9001>>> “Daca nişte lucruri nu s-au întamplat în cei 15 ani de management al calităţii este puţin probabil ca ele să se întâmple peste noapte şi apoi să trecem la versiunea 2015 a lui ISO 9001”
Rădăcina cauzei eşecului managementului calităţii este una uşor de anticipat, cerinţele privind managementul calitătii stabilite de ISO 9001 au fost aplicate pe concepte, principii, terminologie şi gândire tip “ asigurarea calităţii”, deci, punct şi de la capăt!